ปฏิกิริยา ‘ความรัก’ เอาชนะ ‘ความโกรธ’ อย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองต่อการโพสต์ของสมาชิกสภานิติบัญญัติบน Facebook

ปฏิกิริยา 'ความรัก' เอาชนะ 'ความโกรธ' อย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองต่อการโพสต์ของสมาชิกสภานิติบัญญัติบน Facebook

หลังจากการรณรงค์หาเสียงชิงตำแหน่งประธานาธิบดีในปี 2559 ผู้ใช้ Facebook มีแนวโน้มที่จะกดปุ่ม “โกรธ”มากกว่าปุ่ม “รัก” เพื่อตอบสนองต่อโพสต์ของสมาชิกสภานิติบัญญัติบนแพลตฟอร์ม แต่จากการวิเคราะห์ของ Pew Research Center พบว่าเทรนด์นี้ได้เปลี่ยนไปในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และผู้ร่างกฎหมายได้รับความรักมากกว่าปฏิกิริยาโกรธที่มีต่อโพสต์ของพวกเขาในปี 2019 และ 2020ในปี 2019 และ 2020 ผู้ร่างกฎหมายได้รับปฏิกิริยา ‘รัก’ มากกว่า ‘โกรธ’ บน Facebook

ผู้ใช้ Facebook สามารถตอบกลับโพสต์บนเว็บไซต์ด้วยชุดอิโมจิ “แสดงปฏิกิริยา” เช่น “รัก” “โกรธ” หรือ “เศร้า” แทนปุ่ม “ถูกใจ” ทั่วไป

ในปี 2560 และ 2561 โพสต์บน Facebook 

ของสมาชิกสภาคองเกรสได้รับปฏิกิริยา “โกรธ” มากกว่า “ความรัก” ประมาณ 5 ล้านครั้ง แต่ปฏิกิริยาความรักแซงหน้าความโกรธในปี 2562 และผู้ร่างกฎหมายได้รับความรักมากกว่าปฏิกิริยาโกรธประมาณ 2 ล้านครั้งในช่วง 7 เดือนแรกของปี 2563

จำนวนปฏิกิริยาทั้งหมด (ทุกประเภท) ต่อโพสต์ Facebook ของรัฐสภาเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเร็ว ๆ นี้ ในช่วงเจ็ดเดือนแรกของปี 2020 สมาชิกสภานิติบัญญัติได้รับความรักและปฏิกิริยาโกรธเคืองรวมกันมากกว่าในสี่ปีปฏิทินทั้งหมดก่อนหน้านี้ แต่ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของปฏิกิริยาความรักก็ชัดเจนเช่นกันเมื่อตรวจสอบส่วนแบ่งของปฏิกิริยาทางอารมณ์และ “ชอบ” ที่แต่ละโพสต์ได้รับ

จากตัวชี้วัดนี้ “ความรัก” ได้เพิ่มส่วนแบ่งของปฏิกิริยาที่มีต่อโพสต์ของสมาชิกสภานิติบัญญัติอย่างต่อเนื่อง นับตั้งแต่มีการแสดงปฏิกิริยาในช่วงต้นปี 2016 สำหรับเดือนกรกฎาคม 2020 “ความรัก” ประกอบด้วยปฏิกิริยาประมาณ 8% ต่อโพสต์เหล่านี้ ในขณะที่ “ความโกรธ” ประกอบขึ้น ประมาณ 6% “ความรัก” แซงหน้า “ความโกรธ” เป็นปฏิกิริยาที่พบบ่อยที่สุดจากการแชร์ (ไม่นับปุ่ม “ชอบ” ทั่วไปซึ่งมีสัดส่วนประมาณสามในสี่ของปฏิกิริยาทั้งหมด) เริ่มขึ้นในปลายปี 2018 และยังคงรักษาความแตกต่างนั้นไว้ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

หลังจากลดลงจากจุดสูงสุดในปลายปี 2560 ‘ความโกรธ’ ได้สร้างปฏิกิริยาโต้ตอบต่อโพสต์ Facebook ของผู้ร่างกฎหมายที่เพิ่มมากขึ้นในปี 2563

ตรงกันข้ามกับการใช้ปฏิกิริยา “รัก” ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและสม่ำเสมอ ส่วนแบ่งของปฏิกิริยา “โกรธ” ต่อโพสต์ของสมาชิกสภานิติบัญญัตินั้นผันผวนไปตามกาลเวลา มีการแสดงปฏิกิริยาโกรธเคืองต่อโพสต์ของผู้ร่างกฎหมายที่พุ่งสูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัดหลายครั้ง เช่น ในช่วงหลายเดือนหลังการเลือกตั้งปี 2559 และอีกครั้งในช่วงปลายปี 2560

เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีการแสดงปฏิกิริยาโกรธเคืองเพิ่มขึ้น

อีกครั้งในฤดูใบไม้ผลิและฤดูร้อนปี 2020 ซึ่งเป็นช่วงที่มีเหตุการณ์ต่างๆ เช่น การระบาดของโควิด-19 และการประท้วงต่อต้านความรุนแรงของตำรวจในหลายเมืองของสหรัฐฯ หลังจากการสังหารจอร์จ ฟลอยด์โดย ตำรวจ. ตั้งแต่เดือนมีนาคมถึงกรกฎาคมของปีนี้ ส่วนแบ่งของปฏิกิริยาโกรธต่อโพสต์ของผู้ร่างกฎหมายเพิ่มขึ้นสองเท่า จาก 3% เป็น 6% และฝ่ายนิติบัญญัติจากทั้งสองพรรคใหญ่ได้เห็นการแบ่งปันปฏิกิริยาโกรธต่อโพสต์ของพวกเขาเพิ่มขึ้นในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา 

นอกเหนือจากความรักและความโกรธแล้ว ปฏิกิริยาอื่นๆ ของ Facebook (“เศร้า” “ฮ่าฮ่า” “ว้าว” และ “ห่วงใย” ที่เพิ่มเข้ามาเมื่อเร็วๆ นี้) เป็นส่วนเล็กๆ แต่เพิ่มขึ้นของปฏิกิริยาต่อโพสต์ของผู้ร่างกฎหมาย

สำหรับแต่ละฝ่าย คำศัพท์บางคำมักปรากฏในโพสต์ที่ดึงปฏิกิริยาโกรธอย่างรุนแรง

ในช่วงเจ็ดเดือนแรกของปี 2020 โพสต์ประมาณ 14,000 โพสต์จากฝ่ายนิติบัญญัติของพรรคเดโมแครตและโพสต์จากพรรครีพับลิกัน 10,000 โพสต์สร้างปฏิกิริยาที่โกรธแค้นอย่างมากจากผู้ชม Facebook โพสต์ที่มีความโกรธเป็นส่วนใหญ่เหล่านี้หมายถึงโพสต์ที่ได้รับปฏิกิริยาโกรธมากกว่าอีก 5 ปฏิกิริยาหลักรวมกัน ไม่รวมการกดถูกใจ และสำหรับแต่ละฝ่าย คำศัพท์บางคำมีแนวโน้มที่จะแพร่หลายมากขึ้นในโพสต์ที่ก่อให้เกิดปฏิกิริยาโกรธอย่างรุนแรงมากกว่าในโพสต์ที่ไม่เป็นเช่นนั้น

โพสต์จากสมาชิกพรรคเดโมแครตที่ได้รับปฏิกิริยาโกรธอย่างรุนแรงมักจะกล่าวถึงประธานาธิบดีและฝ่ายบริหารคนปัจจุบันโดยตรง “ฝ่ายบริหารของทรัมป์” – ใช้ใน 17% ของโพสต์จากฝ่ายนิติบัญญัติของพรรคเดโมแครตที่ตอบโต้ด้วยความโกรธเป็นส่วนใหญ่ – เป็นหนึ่งในวลีดังกล่าว คำศัพท์ทั่วไปอื่นๆ ในโพสต์จากฝ่ายนิติบัญญัติของพรรคเดโมแครตที่ก่อให้เกิดปฏิกิริยาโกรธ ได้แก่ “ทำเนียบขาว” (ใช้ใน 8% ของโพสต์ดังกล่าว) รวมถึงคำศัพท์เฉพาะด้านนโยบาย เช่น “พระราชบัญญัติการดูแลราคาไม่แพง” (3%)

สำหรับฝ่ายนิติบัญญัติของพรรครีพับลิกัน ไม่มีคำใดที่โดดเด่นในระดับเดียวกัน ข้อกำหนดต่างๆ เช่น “ข้อตกลงใหม่ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม” และ “รายการความปรารถนา [เสรีนิยม]” ทำให้เกิดการแบ่งปันโพสต์ขนาดใหญ่จากพรรครีพับลิกันซึ่งได้รับการตอบสนองอย่างโกรธเคืองอย่างมาก แต่แต่ละข้อกำหนดเหล่านี้ได้รับการกล่าวถึงในโพสต์ดังกล่าว 2% หรือน้อยกว่า

แนะนำ ฝาก 100 รับ 200